天平街道安居社区帮助老年人缴纳医疗保险

通讯员 李英丽

12月10日，天平街道安居社区的工作人员帮助两位老人解决了医疗保险缴费难题，赢得了居民的广泛赞誉。

居住在安居小区36号楼的王大爷，在看到微信群内发布的医保缴费通知后，特意来社区咨询医保缴纳的问题。据社区工作人员了解，王大爷和郭大娘两人都已经83岁了，不会使用手机进行线上医保缴费，由于身体原因去银行缴纳也不方便，所以想来社区问问有没有更便捷的医保缴纳方法。

在得知他们的情况后，社区工作人员立即行动起来，手把手地教老人通过手机完成身份认证，并使用微信小程序进行医保缴费，同时，工作人员还耐心解答了两位老人关于医疗保险政策方面的疑问。

此次社区协助老人缴纳医疗保险，不仅解决了居民的实际困难，还拉近了社区与居民之间的距离，让居民群众真切地感受到社区的温暖。