新闻追踪| 投诉人收到中公教育最后一笔退款

大皖新闻讯 北京中公教育科技有限公司与六安市民严女士合同约定“退费”,但最后一笔1000元拖延许久未退到位的问题,大皖新闻10月9日进行了报道。随后,北京市海淀区教委和六安市消保委相继介入协调沟通,加快了问题解决进度(点击见报道)。12月1日上午,投诉人严女士告诉大皖新闻记者说,她已收到最后一笔退费,“退费”问题终于得到圆满解决。

大皖新闻记者了解到,11月27日上午,她接到了北京市海淀区教委打来的电话,询问中公教育拖欠的最后一笔1000元退款有没有退到位,“对方告诉我,如果还没退的话,让我再给北京市民热线反映一下,然后大概明后天就能退给我。”严女士介绍说。

11月29日上午,严女士的银行账户收到跨行转入1000元钱,系中公教育退还的最后一笔退费,“因为有了新安晚报 、大皖新闻的及时报道,又为最终解决‘退费’问题提供了有力的帮助,因此十分很感谢!”严女士表达了自己的谢意。

大皖新闻记者 窦祖军

编辑 许大鹏