吉林省消费者协会发布国庆假期消费提示

临近国庆假期，为了让广大消费者度过一个安全、舒心、祥和的节日，吉林省消费者协会根据近年来的消费热点和消费纠纷重点，发布国庆节消费提示，提醒广大消费者，科学理性消费，提高防范意识，依法维护权益。

一、餐饮消费重安全，珍惜粮食拒浪费

节日在外就餐，应选择证照齐全、经营规范的餐饮单位就餐。就餐前，应注意查看就餐场所是否干净整洁，餐品是否明码标价，包厢是否设定就餐限制条件等。就餐时，要适度点餐，自觉使用公筷公勺，践行“光盘行动”，做到文明安全就餐。餐后结账时，要仔细核对账单，确认无误后付款，做到明白消费。

二、价格“刺客”要小心，入住体验才舒心

假期旅游市场服务需求旺盛，房源紧张，消费者在预订房间时，要选择正规平台预订，提前了解入住、退房等信息。同时，要多查看其他消费者的评价，充分了解房源的质量、服务等细节。消费者可在预订后与商家再次确认订房信息及注意事项，避免出现纠纷。

三、安全出行需谨慎 有备无患保平安

假期出行，如选择自由行，消费者可关注旅游目的地的文旅官方信息，提前通过官方平台预订机(车)票、酒店及景区门票，了解景区是否需要预约，合理规划行程。选择自驾游的消费者，在出行前要仔细确认车况并检查相关证件、保险等是否齐全有效;参团旅游的消费者，要选择经营规范的旅行社并签订书面合同，明确约定费用、住宿等相关事项，并向旅行社索取行程单、合同、发票等证据凭证。

四、购物促销细甄别 谨慎支付防上当

国庆正值商家销售旺季，要科学理性对待商家推出的“打折促销”“满减赠送”“预存折扣”等促销活动，按需购买。线上购物的消费者，要使用平台提供的正规支付渠道，避免直接向商家转账，保留好消费凭证。

五、游戏监护要重视 家长应担起责任

节假日期间，家长要为孩子制定合理的电子产品使用时间，警惕孩子使用家长身份证号进行游戏实名认证登录，绕过防沉迷系统长期游戏或进行大额充值等行为。家长要妥善保管电子设备和支付密码，综合采用指纹、面部识别等安全级别相对较高的支付验证方式，尽可能减少未成年人自行支付的可能性。定期检查账单，如发现异常游戏充值情况，应及时联系经营者进行举证说明。

如在消费过程中，遇到合法权益受损的情况，消费者应保持理性，依法维权。及时留存相关凭证，积极与商家协商处理,协商不成，可拨打12315、12345热线或通过“全国消协智慧315”小程序进行投诉维权。

此外，吉林省消费者协会也敦促广大经营者要坚守法律底线，切实履行法定义务,积极承担社会责任，诚信经营，依法及时妥善处理消费纠纷，将消费纠纷化解在源头，为营造良好的消费环境作出担当。

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记者 刘赜瑞